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这样的一群人,你对他们是爱呢,还是爱呢?

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帖子  xuanxuan521 周六 五月 04 2013, 12:34

最近在论坛里看到一篇很火的帖子,作者是一名在校大学生,她的父亲是湖南移动的一位普通基站维修人员,从业已有数十年之久。因为工作的需要,作者的父亲常常出差在外,他们冒着酷暑和严寒维护着各地的移动基站设备,而与家人相聚甚少。事实上,在我们的身边有着太多这样默默付出的“父亲”和“母亲”。
这让我不禁想起来以前的男朋友,他是一名普通的10086客服人员。当初刚和他在一起的时候,就是被他的声音吸引,那时候还任性的和他撒娇说:“10086客服男生本来就少,你声音还这么好听,别人要是爱上你了我肿么办哇~~~”现在想起来剩下的却只有心酸了,记得那时候他常常回到家累到不想说话,早上起来有时候嗓子都是哑的,除了煮点润喉的汤,我也帮不上什么忙,就想让他换一份工作,他说人家那么多女孩子都坚持过来了,我一个纯爷们儿怎么能退缩呢。每一个和他一样的客服人员每天要接听几百个电话,为用户解决各种问题,常常会忽略自己的朋友家人,他们在电话的那头无论何时都保持着最热情的笑容,带给我们最愉悦的心情,他们是在为每一通拨打电话的用户负责。
我家小区外的一个移动营业厅里,有一个很正能量的美女姐姐,每次去缴话费她都乐呵呵的和我聊天,让人一下子心情就好了。他们都热情的问候每一位客户,耐心的给客户办理业务。他们中间也有人家里还有宝宝等着喂奶;也想亲自去孩子学校外面接自己的宝贝回家;周末的时候也想和朋友出去踏青、逛街。他们早7点出门,晚7点回家,习惯微笑,习惯帮助人,他们是平凡大众的一员,他们是在为每一位移动用户提供最好的服务。
你需要的地方,他们就在!透过那一格格满满的信号,我们听到了大山里父亲温厚的嗓音;透过那一个个笑脸以及电话中的每一声问候,都可以真切的感受到移动人员对客户的无私付出,他们是平凡普通的移动人,相信大家都和他们有一段故事,一起来818吧……

xuanxuan521

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