易富宝传销售向顾客介绍产品

　　(一)通常，销售人员在向顾客介绍产品后会有两种不同的反应：
　　1、希望能听到销售人员说下去，这时，销售人员要继续介绍产品的特点、好处等等，并且给顾客观察和试用，同时也可以询问一下顾客的情况和需要，向他推荐合适的产品。
　　2、顾客会提出问题，如“这种产品跟另一种产品有什么不同?”、“这种产品能不能适合我的某种需要?”、“你的产品这么多，易富宝传销售，那一种更适合我?”等等，里面都包括了顾客想知道的信息。
　　(二)销售人员向顾客介绍此次销售是开展活动，易富宝传销售，并分发宣传资料时，顾客的反应基本上也是两种：
　　1、希望销售人员会继续说下去，易富宝传销售，听听有没有自己感兴趣的东西，如买一赠一、免费试用、有奖销售……
　　2、还有的顾客会问送什么，怎么送。易富宝传销售，顾客的回答反映了他的需要和偏好。可见，一个好的开端是以为顾客提供给予开始的。给予顾客什么喃?给予是一种服务、是一种说明，给予顾客他所关心的事物的说明。易富宝传销售，所以，作为一个成功的销售人员，请牢记永远不要向顾客索取什么，哪怕是一种回答。
　　永远不要先问顾客：“你需要什么?”
　　永远记住：给予、给予、再给予!而不是索取!
　　二、了解需要
　　(一)对产品越挑剔的顾客，越是有购买欲望的潜在消费者
　　在迎接顾客并与顾客交谈之后，易富宝传销售，销售人员与顾客的沟通桥梁就建立起来了。销售人员要了解顾客有什么需要，只有了解顾客真正的需要，才能向顾客推荐合适的产品。
　　一般来说，在迎接顾客之后，易富宝传销售，销售人员应该通过询问顾客的一些基本问题来了解顾客的实际情况，只有掌握这些内容，才能向顾客推荐合适的产品。
　　不同的问题带来的顾客的回答和结果是不一样的。必须预计每个问题可能带来的回答，以选择那些有利于销售的问题，易富宝传销售，因此，尽可能提供那些能获得信息、容易回答的。如：谁、什么、哪里、什么时候、为什么、怎样、告诉我关于……这些容易回答并能提供那些能获得信息的问题，它能帮助销售人员了解顾客的一些潜在需求。
　　通过提问，及时了解顾客的特殊需求易富宝传销售，避免说上一大堆，介绍了许多产品之后仍然不知道顾客的真正需要，还要注意从顾客的回答中找出隐藏着的真正需要。因此，对于销售人员来说，聆听顾客的回答和陈述很重要，易富宝传销售，因为它包含了顾客很多的潜在需要，也就是说隐藏了许多的销售机会。聆听顾客的陈述时，应该注意：
　　1、保持最大的注意力，切记东张西望，心不在焉。
　　2、不要随意打断顾客的谈话，易富宝传销售，因为这样显然不尊重顾客，对顾客不礼貌。
　　3、尽量避免否定的价值判断。如“你这话就不对了”……
　　在提问和聆听之后，销售人员就要分析一下，抓住其中的销售机会。有时候，顾客并没有直接说出他的需要，而是用一些否定的说法和判断掩盖了他的需要。
　　例1：顾客：“我不需要这种产品，因为我……，所以我……。”
　　分析：乍听之下，顾客似乎并没有什么需要，易富宝传销售，但仔细一分析，其实顾客真正的需要是相对这种产品之外的另外某种产品。