99%微商不知道的,朋友圈营销最新4大技巧(微商必看)
99%微商不知道的,朋友圈营销最新4大技巧(微商必看)
微商是基于微信平台上进行销售产品的一种行为(狭义上的微商泛指朋友圈卖产品的微商),而微信是一个社交工具,社交工具的核心本质就是人,人与人之间的交流、沟通、互动。
所以做好微商第一步要学会与粉丝聊天,这是最重要的,不通过聊天怎么发现用户的兴趣、需求、痛点呢?
微商=互动+服务=传播,指的是微商唯有通过用心的与粉丝做好互动(沟通+交流)发现用户需求,了解用户痛点,再加上用心的极致服务去打动客户,才有可能让客户为你主动做口碑传播。
微商到底如何才能与粉丝做好互动和服务呢?
1、以人为中心
要多站在粉丝的角度去看待问题,你的内容要是粉丝想要看到的内容,而不是你强制性要粉丝看到的内容(70%的微商朋友圈的内容是强制性要求粉丝看到的内容)。
2、通过包装在粉丝心中成为一个独特的人
这指的是价值的体现。你的签名、朋友圈,要有所价值,才能吸引粉丝来关注你。朋友圈即是你的生活圈,一定是要有料的。
一、提升朋友圈互动频率的技巧:
1、发布用户关心的话题。通过调研和观察用户喜欢的话题及用户感兴趣的内容。这样是调动互动率最关键的要点。
2、互动=关心=礼尚往来。既然是互动,那一定是你来我往的,双向的。就好比过年拿着礼品去亲戚家拜年,隔几天亲戚又来你家拜年一个道理。粉丝经常关心你或经常为你点赞,你也应当多互动,多关心粉丝,做到礼尚往来!
3、互动=参与感=强关系。只有当你的粉丝充分参与你的话题中来,才能更好的拉到互动关系,建立一个强关系。要想让打造参与感,朋友圈的内容应该多样化:小雅导师微信号a935818141。
①神秘性:抓住用户好奇心理。如:今晚八点我在朋友圈公布一个秘密,敬请期待。
②筹智性:抓住用户出头心理。如我之前发了一条这样的朋友圈,微信内存占满了,如何清空,求支招!当时100多条评论参与进来出谋划策了,人都有一种帮助了别人自己心里开心的心理。
③自黑性:抓住用户好玩心理。如偶尔发几张自己很二或很丑的照片,让粉丝嘲笑一下你。
④娱乐性:抓住用户趣味心理。如定期分析一些搞笑娱乐的段子,带动粉丝的乐趣。
⑤奖励性:抓住用户贪婪心理。如偶尔做一些有奖励性的活动,8、18、28位点赞者可以获得红包等。
⑥技术性:抓住用户好学心理。如我前一段时间分享,微信禁言的朋友可以试着和朋友视频或语音通话一下,可以解开禁言。当时就有很多朋友过来咨询方法了。
二、如何用心的做好客户服务
知己知彼,方能服务到位。首先要了解自己,自己的优势及客户的兴趣点、需求等。
做微商要想客户购买你的产品第一步一定是对你人的认同,只有当用户认为你达人品好了才有可能跟你产生更多的连接。
第二步是对观念的认同。就好比你卖化妆品,用户如果没有护肤或保养的观念,那你跟他讲再多产品的好处都是没有用的,需要跟用户塑造观念。
第三步是对价值的认同,对你人的价值及对你产品价值的认同,你的产品与竞争对手产品有什么核心竞争优势等。
第四步才是对产品的认同,才有可能跟你产生购买行为,为产品买单。
三、将客户分类有针对性的进行服务
将现有微信好友进行分类,方便更清楚的了解客户的需求,以至于用不同的沟通方式进行沟通。如将客户分为ABC三类:
A,已经成交过的客户。针对这一类客户应当添加为星标客户,以示这是重要人物。朋友圈应当重点分类,新款产品或服务升级等要第一时间提醒他们。发信息也要一对一的发送,祝福心灵鸡汤等,以表你对他的尊重,让客户感觉到你是重视他的。
B、不了解需求的客户。针对这一类客户朋友圈要做单独分类,一些产品的的发布第一时间提醒。名字要做单独备注,方便知道用户信息。还要多做情感连接,和用户建立信任。
C、你主动添加的客户。针对此类客户应当重点和用户做好互动,让用户认同你。再去宣传自己产品的品牌故事以及产品的观念。让用户观念认同。做到多沟通多互动多了解,深度挖掘用户需求。
四、如何让粉丝为你主动做口碑传播
传播的六大要素:
1、社交货币,指的是比较前瞻、时尚的事件。
2、诱因,指的是吸引用户关注、思考。如逻辑思维,每天早上发一条语音,语音中有一个关键字,关键字中能够获取一篇文章。这条语音就能够吸引用户思考,去想罗胖今天的语音发了没有,发的关键字是什么。
3、情绪,指能够带动人们积极向上的一种情绪。如去年阿里巴巴上市,梦想总是要有的,万一实现了呢?这句话就能够带动人们的积极向上的心,人们就乐意去为你做传播。
4、公共性,如去年的冰桶挑战,明星、企业家都在玩,这就具备公共性的特点,大众会积极去做传播。
5、实用价值。也就是说你的内容要给用户带来实用的价值,对粉丝有所帮助,才会给你做传播。
6、故事。我们从小就爱听故事,小时候喜欢听爷爷奶奶讲故事,长大了还是喜欢听故事,我们喜欢听马云的创业故事,喜欢听雷军的成功故事等。微商也需要给用户讲故事,故事更容易打动用户,引起用户共鸣,为你转发。
多做原创+有价值的内容
很多微商朋友圈的内容,都是从上家那里复制粘贴来的,没有一点是自己的原创内容,朋友圈没有个性都是铺天盖地的广告。要想吸引粉丝一定要给粉丝带来价值,朋友圈就如生活圈,一定是多样化的。
朋友圈内容接地气
朋友圈应该是生活化的内容+情感化的内容+专业化的内容+人性化的内容。建议:微商每天发6条朋友圈=2条产品+2条发货+1条生活+1条专业。
更多微商营销技巧请进入公众号:aa935818141
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其实微信创业月入百万不是梦想,不是泡沫!当我从一个零收入的全职宝妈晋升成为月入过万的微商导师时,我相信,加入薏米社,只要够努力,月入过十万百万并不遥远!
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