留学快问：留学界首个去中介化留学服务交易平台

　　不论哪个行业，提及「中介」，都让人有避之不及的感觉。

　　在留学申请这件事上，很多学生「不得不」找个中介机构：选学校选专业、准备资料、创作申请文书、套磁、准备各种证件手续等等，因为对于普通学生来说，这些事情需要花费大量的精力，同时面临各种不确定性，还不如花钱让中介帮忙--但是，中介提供的服务，真的与你所交的费用匹配吗？插播：关于留学中介的各种坑请点击此处 阅读。

　　其实，学生所缴纳的费用大部分都被中介机构赚走，而真正为学生提供服务的留学顾问们所能获得的报酬只是费用的冰山一角。比如，学生向中介交了3万元服务费，但后期顾问一般所得最多不会超过1000元。这也导致了顾问们收入低、积极性差；而学生们缴费多，却得不到的优质服务的现象--这是留学行业目前面临的一个「双输」现状。

　　

　　

　　所幸，互联网的普及正在进一步消灭信息的不对称--今天推荐的这款「留学快问 」是留学领域里首个去中介化交易平台，它通过互联网的力量，把后期顾问和学生直接连接起来，真正惠及双方。

　　学生可以通过下载 iOS 版 「留学快问」APP 或者在微信中关注「留学快问」公众号来直接联系到真实、靠谱的后期留学顾问，而非前期的销售人员。更重要的是，这些服务老师都有平均3年以上的服务经验，在传统的中介模式之下，学生是需要交了钱之后才能接触得到这些服务老师的。

　　在「留学快问」上，学生可根据国家、学校、专业、评价等维度来选择后期顾问，并通过IM 即时对话进行咨询，甚至约见，学生在咨询的过程中可感受后期顾问的专业度，并判断是否愿意接受该顾问的服务。学生在选定某个顾问的服务后，签订自定义的合同并支付费用。

　　

　　作为首个倡导去中介化的留学平台，留学快问将提供交易担保、顾问评价，这是平台的另一个重要价值。学生所交的费用将由平台托 管，只有在整个服务完成后，费用才会到达顾问手中。服务完成之后，学生还可以给后期顾问评价和打分。平台赋予学生这个“武器”，后期顾问就会有更加强的动力去做好服务。

　　由留学顾问与学生双方灵活自定的合同中将规定各种可能出现的情况，划清双方的责任和义务。留学快问作为第三方平台将会监督合同的履行，如果发生顾问未能达成所承诺服务，学生会立即收到退款--这在传统中介机构是不可能的，也是破天荒的一次尝试和推动。总之，作为第一个推动行业变革的力量，留学快问既帮助后期顾问获得更高的报酬，提高服务的积极性，也帮助学生用更低的费用获得更好的服务体验。

　　「留学快问」的创始团队有多年出国留学行业经验与资源，入驻平台的顾问均是经过严格面试的专业顾问。上线不到2个月，「留学快问」已有认证后期留学顾问五十余人，通过移动互联网，服务可覆盖全国各地。据记者了解，留学快问在北上广等地高校的学生之间也已获得强烈认可，学生们纷纷表示这是一个先进的模式，非常有创意。留学快问推出免费试服务之后，两周之内吸引近百位学生加入试用大军。采访中，来自北京的王同学认为，如果5分是满分，平台上的老师可以打5分，因为老师非常专业，介绍具体项目非常细致，服务态度耐心热情，沟通频率不快不慢，给人很好的舒适感。珠海的文同学也表示，老师很好人很热心，专业素质很好，已经推荐一个同学也来试用，祝平台越来越好。

　　独立顾问并非一个新兴的职业，在升学指导服务最发达的美国，提供服务的主体就是独立顾问。随着消费者思维的改变和后期服务顾问群体的壮大，独立顾问建立个人品牌的时代已经到来。在“互联网+”时代，平台完全有能力通过O2O的运作模式消除留学行业的畸形状态，解放后期服务顾问的生产力，为消费者提供真正高品质的留学咨询服务，并使留学服务行业焕发出新的生命力。