脉脉上线“业问”悬赏爆料 推动行业信息透明化

　　7月12日，脉脉正式上线“脉脉业问“公众号，作为现有匿名爆料产品“匿名八卦”的升级版，“业问“是脉脉旗下基于微信平台运作的匿名悬赏爆料产品，你可以匿名向各大公司员工打听内幕，员工匿名参加回答后，答案每被偷瞄一次，提问者、回答者和分享者均可获得收入分成。

　　即便在互联网技术如此发达的今天，对职场人而言，信息不对称依然是令人棘手的难题。行业信息的实时更新，公司内部真实信息的及时获取，对于人们做决策和判断的重要意义不言而喻。然而现实是，我们虽然处在信息爆炸时代，有些行业信息壁垒却依然不可逾越，“圈”外人想了解某行业、公司内幕信息，所要付出的代价依然高昂，甚至“有价无市”——即便支付得起信息成本，有时可能根本找不到连接渠道；费劲千辛万苦找到了渠道和信息，信息和内容真实性却不能保证。

　　由此可见，想要获取真实有效的行业、公司内幕信息，我们至少要考虑三方面问题：渠道是否易得、内容真实性是否有保证、信息代价能否承受。而专业的行业交流平台脉脉正在打造的这个悬赏爆料产品“业问”，用户可匿名向各公司员工悬赏提问，获取最真实、鲜活的公司内幕信息。“业问”的上线，在某种程度上，将转变行业、公司信息不对称的现有生态，为职场人士提供获取真实行业信息的渠道和交流平台，确保内容的真实性，从而推动行业信息交流透明化。

　　聚焦信息流通深挖行业企业交流

　　如今，人们已经习惯从网络和社交平台等线上渠道获取知识和信息。尤其当“共享经济”、“知识变现”成为一种流行趋势，更是催生了分答、值乎等热门付费类知识问答产品。

　　然而，分答、值乎所面向的是普罗大众，并没有清晰、明确的垂直细分。它们虽然为人们提供了与行业大咖对话的平台，但在某些细分领域并无优势，例如在职场环境中。分答、值乎中回答者多以个人身份活跃，不会特意标出所属公司。当用户想了解某一公司信息时，在这些平台上其实很难得到及时回应。职场人需要更专注、聚合的信息爆料产品。不同于前者，脉脉“业问”专注行业间交流的垂直细分领域，更贴合职场使用场景，用户可以在这里快速高效地获取行业、公司内幕信息。

　　

　　例如应届毕业生想要进入某公司，想提前了解面试流程和需要注意的地方，如果应聘的是BAT级公司，公司本身颇具话题关注度和影响力，得到员工回应的可能性会高些；但如果公司知名度不高，得到回应的几率就渺茫了。在业问中则不会出现这样的问题。首先，脉脉平台职场精英聚集，能够保证各行各业的各种信息都能覆盖到；其次，“业问”能够定向邀请提问中的公司员工来回答，这就提高了用户获取行业信息、内幕的概率。通过这种方式，“业问”为用户打通直达某行业、某公司“内部人”的通道，获取一手资料与信息。

　　内部员工爆料构建匿名信任场景

　　中国人讲“言多必失”，尤其职场中这个问题很敏感，存在着很大的灰色地带，出于自我保护，匿名会让用户更有安全感。这是脉脉“业问”采用匿名问答方式的出发点。然而，提到“匿名爆料”，先前有许多主打“匿名”的产品，由于相关话语没有背景支撑，其内容的真实性和个人隐私性遭到了公众质疑。如何确保内容真实就是必须考虑的问题。“亮明身份”和“利益相关”是最常见的获取信任的手段。在脉脉现有匿名爆料产品“匿名八卦”中，很多用户就通过标注自己是某公司员工的方式来建立信任。

　　“业问”的上线完善了这一机制。回答者虽然匿名，但是一定是经过认证的相关公司员工，其他不是本公司的员工没办法作答，以此保证用户获取信息的真实性。随着“业问”的发展和完善，将来它还会建立公司员工“陪审团”机制。“陪审团”成员都是长期活跃于业问平台的用户，具备一定的判断力和权威性，他们有权利判断某些回答是否真实可信。通过这种机制为“业问”平台内容的真实性把关。

　　内容付费共赢提供优质UGC内容输出平台

　　脉脉“业问”着眼于用户获取行业与企业信息的深层需求，提供的是提问者需求驱动下的企业内部人员爆料与信息分享。如何让那些内部员工愿意“开口说话”，就不得不提“业问”的悬赏和追加悬赏机制，它为回答者提供一套完整的激励机制。比如用户想向小米员工打听一个消息，就可以通过设置合适的悬赏金额来吸引小米员工来回答；而后续每个对这一问题感兴趣的人都需要付费来“偷瞄”，提问者和回答者平分收益。

　　“业问”其实是脉脉现有匿名爆料产品“匿名八卦”的升级版，内容付费的形式能够帮助社区产生更多有价值的原创内容，在一定程度上提升平台内容的价值，从根本上杜绝负面信息和八卦谣言的产生。