恒安标准努力服务民生风险防控坚持稳中求进

　　2016年5月4日，一位姓李的女士来到了恒安标准抚顺营销服务部，不久前她的爱人夏先生在山东临沂高速路段发生车祸不幸身故。5月31日，李女士从恒安标准的工作人员手中接过了100万元理赔款的支付凭证牌。整个理赔过程仅仅用了27天。

　　据了解，李女士在2015年2月为夏先生投保了“恒安标准百万保驾两全保险”计划一，保费为1888元，乘用车身故保险金额为100万元。恒安标准快速高效的服务，让身处精神和经济双重打击之中的李女士真正感受到了什么叫“风险无情人有情”，她在接到理赔款的同时，也将一面印有“恒安标准送真情，快速理赔暧人心”的锦旗送至工作人员手中，再三表达了对恒安标准人寿理赔工作的感谢之情，并流下了激动的泪水。李女士表示，没想到这份保险仅交了1888元，获得的保险理赔款就达到100万元，赔款的送达让我们这个失去亲人的不幸家庭避免经济支柱倒塌的双重打击，赔款使家人能继续维持原有的生活。这份赔款是爱人身后的馈赠和爱的延续，是恒安标准人寿把这份爱及时传递到我们手中。

　　这件事只是恒安标准众多工作案例中的一例。作为业内秉承寿险核心价值的代表之一，恒安标准人寿坚持以合规经营、风险管控为立司之本，坚守为客户提供长期保障型和储蓄型产品的公司战略，保持为负债匹配最为安全、优质资产的投资初衷。公司总经理助理兼首席风险官朱路在接受媒体采访时表示，恒安标准人寿的这种坚守，最终受益者将是客户。正是得益于多年的矢志不渝，恒安标准人寿在转型中显得从容自如，经营也更加稳健。

　　面对我国经济发展的新常态，作为经营风险的金融机构，恒安标准在风险防控方面可谓时刻紧绷，毫不放松，坚持稳中求进，提质增速，牢记保险本源，努力服务民生。早在2010年初，恒安标准人寿保险公司就推出了“五心级”零障碍理赔服务，即“及时慰问送去爱心、指导理赔关怀贴心、快速理赔专业舒心、全国通赔客户省心、结案通知使您安心”。“五心级”服务使客户出险后，能够及时得到他们的关怀慰问和悉心指导，就近申请，并快速无忧理赔，从而享受专业的服务和真诚的关爱，体会到保险带来的切实保障。