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我叫王文，今年24岁。由于重庆工商银行解放碑分理处的个别领导背信弃义，对客户生命置若罔闻，草 菅 人 命，使我无法继续维持生活，也无法实现我的梦想继续完成学业。也无法让我逝去的奶奶得以安息。哀求各位好心的有正义感的朋友帮帮我。
我事情的经过是这样：我奶奶是原重庆市人民医院的医生，一直在抚养我，提供我生活和学习的费用。她早年在工商银行解放碑分理处开了一个保险箱，在工商银行存了大约有四十万现金，并保管我家的全部财产
我今年三月三十日左右，她因腹痛住进了重庆市人民医院，四月十五日左右，医生疑她是肝癌并给我父亲商量，对我奶奶的最好救治是换肝。并出具证明奶奶最低的医药费用不能低于四十万。由于奶奶已经在下了病危通知书的抢救状态，不能下地行走，就把银行保险箱号，钥匙及密码交给了我父亲，叫我父亲到银行去取钱救命。我父亲拿着我奶奶给我父亲的银行保险箱钥匙和密码，找到了工商银行解放碑分理处的刘行长和陈经理，刘行长和陈经理听到父亲说的这种情况后，都帮父亲积极想办法，给父亲说：虽然银行规定必须本人来开保险箱，但这种情况可以作为特殊情况来处理，可以通过公证的方式来证明是我奶奶叫我父亲来开保险箱的就行了。我父亲电话联系公证处，公证处表示他们不上门公证，最近是公证处的高峰，也没人上门公证，我父亲托了很多关系，让渝中区公证处同意上门公证，但在这一来二去的时间耽搁中，我奶奶已经神志不清醒了，我们又告知刘行长，刘行长积极负责的告知父亲，可以签个责任承若书之后，先把我奶奶的存单作挂失处理，然后打给医院救治我奶奶。由于刘行长临近休假，就把这个事情移交给苏红行长，叫苏红行长接着处理。苏红行长和陈经理到医院了解了我奶奶的真实情况后，当天晚上立即到银行办挂失手续，但遗憾的是我父亲当天晚上心怀感激的到银行办挂失手续时，具体办银行挂失手续的陈经理告诉父亲，第一、虽然我父亲签了承诺书承担了我奶奶的这四十万现金的风险和责任，但必须由银行控制和操作这四十万。第二、在这种条件下还只能打五万给医院救治我奶奶。我父亲据理力争说医院已经出了最低限度四十万救治费的证明，为何只打五万，如果是五万医院根本没办法积极抢救。银行陈经理打电话和苏行长商量后，告诉父亲，银行尊重我父亲的意见，暂时不办理划钱给医院五万块的事，等明天继续请示领导后再做处理。但后来银行为了规避责任，私自划了五万块到医院。但由于这区区的五万元最后也没有划到我奶奶的治疗账户上，我奶奶只有放弃治疗含冤死亡。
我虽然我奶奶已含冤死亡，工商银行运营部的罗经理还在假惺惺的强调要坚持规章制度。必须要我奶奶的指纹才能让我父亲打开我奶奶的保险箱。难道他们是要我背着我奶奶的尸体来录指纹，才能让我父亲打开我奶奶的保险箱吗？他们在没有我奶奶和其他亲属任何授权的情况下，私自动用我奶奶账户上的钱又是坚持的什么制度？
我由于我想继续深造，所以我没参加工作，我的生活长期以来是奶奶给予帮助的。由于奶奶死亡，我的生活失去了来源，更谈不上马上面临的出国深造，就连奶奶的一个基本安葬费用也无法解决。
我所以我在这里希望热心的有正义感的爷爷奶奶叔叔阿姨，可怜一下我，帮助一下我，给我指一条出路，帮我讨回公道。让我的生活得以维持，让奶奶也能入土为安。让害死我奶奶的人得到应有的惩罚。王文在这里给各位叩头跪拜了！