渐入佳境!观致汽车销售网络已初步搭建
渐入佳境!观致汽车销售网络已初步搭建
随着观致汽车江苏常熟4S店正式营业,观致汽车也迎来了全国第100家4S店。仅经历三年短短的发展时间,这发展速度不可谓不快。
伴随着中国经济进入新常态,中国汽车市场发生了深刻变化。面对新情况、新模式的不断冲击与未来销售终端形态的变革,“轻量化”与“多样化”是观致给出的答案。“轻量化”体现在店面建设和投资额度两方面。在新建观致经销商店时,不再要求“大而全”,而是追求“精和好”。相对于其它车企动辄要求经销商店展厅须达数百平米的硬性指标,观致更看重经销商店的人员管理、服务质量等软实力,以切实提升客户满意度。正因如此,建立观致经销商店所需的投资门槛更低,加盟观致已成为众多经销商眼中的经济务实之选。另一方面,以“多样化”的形式契合各地特色和消费者习惯是观致经销商加盟政策的另一大亮点。新晋加盟商可根据自身实力选择在省会或主要城市建立4S店,也可以在4、5线城镇的闹市区或黄金地段开设面积较小的迷你展厅或迷你4S店。
制定发展方向
在启动灵活的经销商加盟政策的同时,观致汽车对于经销商的分布也有着清晰的规划。在完成进驻全国各大主要城市的第一步之后,观致汽车把新战场转向了3、4线城市。为了最大限度保护现有经销商的权益,在开拓新的市场时,会优先网内开发,从现有经销商体系里内部招募,然后才进行对社会公开招募。比如2013年第一批开业的西安经销商,已投资设立了8家经销商店,覆盖西安、兰州、渭南和榆林等城市。
精耕细作建立初步销售网络
在经销商网络建设上,观致一贯以来不强求数量,而是更重视精耕细作,提升经销商的单店销售能力。为此,观致建立了完善的经销商培训体系,大批拥有丰富经验与专业知识的培训师被派驻遍及全国的观致汽车4S店,在提升4S店服务水平和专业度的同时,也为各地的二级经销商店提供全面培训。为了让观致车主们更便捷地享受保养和维修,在售后方面观致汽车亦经过专业甚至严苛的资格审核,引入成熟的第三方维修网点,使客户拥有更加轻松惬意的用车生活。
在观致,有这样一个共识:经销商成功,观致才能成功。观致汽车经销商网络的稳步发展,与观致管理层的支持与关切密不可分。以观致汽车董事长陈安宁为首的观致管理层曾多次到4S店走访,了解一线行情,直接与经销商沟通,并以决策者的身份制定并推动各项惠及经销商的政策,努力实现与经销商合作伙伴们的共赢。
三年,4款车型,100家经销商店,这就是观致汽车交出的答卷。成绩背后,你可以看到观致的成长,感受到观致的独立精神、创新能力、国际品质,这些是观致汽车最宝贵的财富,是让观致汽车不断向前的无尽力量。未来,值得期待,年轻的观致汽车仍在路上。
伴随着中国经济进入新常态,中国汽车市场发生了深刻变化。面对新情况、新模式的不断冲击与未来销售终端形态的变革,“轻量化”与“多样化”是观致给出的答案。“轻量化”体现在店面建设和投资额度两方面。在新建观致经销商店时,不再要求“大而全”,而是追求“精和好”。相对于其它车企动辄要求经销商店展厅须达数百平米的硬性指标,观致更看重经销商店的人员管理、服务质量等软实力,以切实提升客户满意度。正因如此,建立观致经销商店所需的投资门槛更低,加盟观致已成为众多经销商眼中的经济务实之选。另一方面,以“多样化”的形式契合各地特色和消费者习惯是观致经销商加盟政策的另一大亮点。新晋加盟商可根据自身实力选择在省会或主要城市建立4S店,也可以在4、5线城镇的闹市区或黄金地段开设面积较小的迷你展厅或迷你4S店。
制定发展方向
在启动灵活的经销商加盟政策的同时,观致汽车对于经销商的分布也有着清晰的规划。在完成进驻全国各大主要城市的第一步之后,观致汽车把新战场转向了3、4线城市。为了最大限度保护现有经销商的权益,在开拓新的市场时,会优先网内开发,从现有经销商体系里内部招募,然后才进行对社会公开招募。比如2013年第一批开业的西安经销商,已投资设立了8家经销商店,覆盖西安、兰州、渭南和榆林等城市。
精耕细作建立初步销售网络
在经销商网络建设上,观致一贯以来不强求数量,而是更重视精耕细作,提升经销商的单店销售能力。为此,观致建立了完善的经销商培训体系,大批拥有丰富经验与专业知识的培训师被派驻遍及全国的观致汽车4S店,在提升4S店服务水平和专业度的同时,也为各地的二级经销商店提供全面培训。为了让观致车主们更便捷地享受保养和维修,在售后方面观致汽车亦经过专业甚至严苛的资格审核,引入成熟的第三方维修网点,使客户拥有更加轻松惬意的用车生活。
在观致,有这样一个共识:经销商成功,观致才能成功。观致汽车经销商网络的稳步发展,与观致管理层的支持与关切密不可分。以观致汽车董事长陈安宁为首的观致管理层曾多次到4S店走访,了解一线行情,直接与经销商沟通,并以决策者的身份制定并推动各项惠及经销商的政策,努力实现与经销商合作伙伴们的共赢。
三年,4款车型,100家经销商店,这就是观致汽车交出的答卷。成绩背后,你可以看到观致的成长,感受到观致的独立精神、创新能力、国际品质,这些是观致汽车最宝贵的财富,是让观致汽车不断向前的无尽力量。未来,值得期待,年轻的观致汽车仍在路上。
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