唐山瑞莎超市“互联网+”的探索

　　网购规模持续性扩大，对本地化实体超市提出了新的挑战。2015年，中国网络购物市场规模约3.8万亿，同比增长37.2%。2016年网络购物市场规模约5万亿，同比增长30.5%，2018年将达到7.85万亿。电商快递的业务增速与网购市场规模的变化趋于一致。预计未来五年网络购物市场规模年平均增长率约30%，到2020年网络购物市场规模约13万亿。

　　便利店是O2O理想载体

　　电子商务的迅猛发展也使得便利店的生存状况每况愈下，靠不断收缩来应对挑战。在业内人士看来，小而美的便利店的转型之路更为容易也更易见效，便利店很容易变成互联网巨头们O2O最理想的载体。

　　7-11在全国范围的关店潮早就有迹可循。早在2012年，7-11这家全球最大便利店在中国就开始遭遇“关店潮”，其广州和上海都有关闭调整分店的消息；2014年，7-11在四川关了近30家门店；7-11的关店潮也蔓延到了北京。7-11的关店仅仅是便利店业态大收缩的缩影，在核心商铺的租金普遍上涨以及电商的冲击下，全家、喜士多等便利店等都在陆续收缩战线。

　　和其他的零售业态一样，便利店的转型同样势在必行。由于大多分布在居民区，更贴近消费者，“小而美”的便利店比百货更容易转型。

　　“便利店才是O2O最理想的载体”，便利店未来更容易跟电商达成合作，以后变成其落地的网点，“从一个销售终端变成O2O的线下一端。”

　　和大型商超、卖场相比，“船小好调头”无疑是便利店的优势。

　　大型百货仓储超市可以参考“互联网+批发”模式

　　麦德龙采用的是“会员制”，只有申请加入并拥有“会员证”的顾客才能进场消费。麦德龙仓储式超市是将超市和仓储合而为一的零售业态。采用“现购自运”+“会员制”的模式，“现购自运”是指专业顾客在仓储式商场内自选商品，以现金支付并取走商品。与传统的送货批发相比，现购自运的优势在于较好的性价比，食品和非食品分类范围广，即时获得商品，更长的营业时间。商场提供17,000种以上食品，30,000种以上的非食品。特别是在生鲜食品的供应上，包括水果/蔬菜、活鱼、肉制品、奶制品。麦德龙现购自运的目标顾客包括餐饮业，酒店业，食品、非食品贸易服务商以及机构采购。

　　应用移动互联网的方式创造新批发的模式，重点突破三个系统。客户管理系统，物流分拣与配送系统，供应链管理系统。通过更低成本的运营，更高效率的运作，打造新批发模式服务大众。以云计算为基础，链接智能物流分拣系统，提高商品周转率，从而降低运营陈本。网购模式已经深入人心，网购商品范围广泛，并有一定的陈本优势，突破最后一公里的物流限制已经成为电商的最后一道坎。通过大数据分析，可以打造一个物联网化的智能客服服务系统，根据用户的消费习惯智能推荐用户日常所需的万千商品。