美享商旅浅析企业商旅管理行业发展趋势如何

　　移动应用、数据分析、自动化操作、整合一体化、节约成本，这些将成为2016年中国企业商旅与费用管理行业的五大趋势。

　　1.移动应用：移动技术的使用将帮助企业及员工轻松管理商旅和费用报销

　　随着近几年移动技术的普及，越来越多的企业开始使用移动智能设备以高效地管理员工费用报销，降低企业成本，并节省管理时间。2015年8月，Concur曾委托调研机构对363位亚洲区域的首席财务官及财务高管进行了一项关于商旅与费用管理流程优化的调研。研究发现，中国企业最经常使用移动设备来管理商旅费用。其中，57%的中国受访者都表示其所处的企业已经在使用移动设备来管理商旅费用。同时，调研还显示移动技术正在被越来越多的亚洲企业所采用，未来的发展空间巨大。

　　2.业务洞察：通过数据分析使商旅与费用开支状况一目了然

　　随着全球信息化速度的加快，如何帮助企业全面掌握其商旅与费用交易的所有信息，对他们消减项目开支并提醒其潜在的违规行为显得尤为重要。在调研中，财务决策者列出了他们认为在企业商旅与费用管理中最需要关注的三个事项：

　　1)潜在的违规行为;

　　2)违反本地法律、法规的行为;以及，

　　3)对供应商的回扣和折扣;

　　监测以上三个事项对企业完善其财务管理流程将大有裨益。然而事实是，有近一半的企业未能准确地捕捉到这些信息。其实，这些信息完全可以通过使用合适的商业智能和分析工具进行跟踪和获取。随着市场法律法规变得日趋严苛，越来越多的企业发现有必要将商业智能应用到他们的商旅与费用管理系统中。这样，企业的管理者和员工都能从系统中提取有效的信息，从而有效地预防一些潜在的违规行为，或者在违规行为发生时能够及时知晓，并迅速采取措施。

　　3.自动化操作：全自动化的商旅与费用管理系统帮助企业掌握实时开支状况

　　调研还显示，有61%的中国企业计划放弃使用现有的手动或半自动商旅与费用管理系统，而投入使用全自动商旅与费用管理系统。

　　此外，已经在使用全自动商旅与费用管理系统的公司管理者对此系统也给出了很高的评价。他们对该系统中交易的透明性、政策法规的合规性，以及报告发送的及时性等多项指标都非常满意。一旦完成对其商旅与报销系统的更新换代，企业便可以通过多个渠道来平衡其各项支出：企业可根据系统提供的实时数据有效地与服务供应商议价，从而实现费用的节省;通过完善的工作流程与预置的系统报告来提高员工、审批者及财务主管的工作效率;通过将员工提交上来的票据进行正确的费用分类，以减少违规风险，并能便捷地向审计人员和相关部门解释各项费用支出。

　　4.整合一体化：通过同化核心业务系统让财务流程更高效、透明

　　企业环境里一般会涉及到跨部门管理或是分公司和总公司的从属关系，为了使总支出一目了然，并实现财务管理的一致性，其商旅与费用管理系统需要和企业现有的核心业务系统(如财务系统、资源规划ERP等应用)做到无缝结合。

　　为了更有效的管理数据流，以及更直观地了解企业自身的财务数据和业务状况，商旅及费用数据与核心业务系统应用一体化整合是必不可少的。随着公司业务全球化发展，诸多企业将会发现实施合理、有效的商旅与费用管理整合的重要性，其能帮助企业更好地了解业务情况、简化业务操作、改善工作流程，从而节省开支。

　　5.节约成本：企业在节流方面的需求增加

　　2016年中国将延续其经济新常态，更多的在华企业受此影响，其在优化预算和节约成本方面将会有更强烈的需求。调研报告显示，中国每年在商旅费用方面的预算是极其突出的，有26%的企业表示其商旅及费用管理预算占年度总收入的5%到10%，比亚洲平均高出8%(亚洲有18%的企业把预算定于这水平)。

　　去年全球经济增速放缓，这对各企业来说，2016年将会是充满挑战性的一年。但通过使用专业的商旅费用管理系统，将能够有效地帮助企业减少支出，从而实现费用的节省。

　　中国作为目前全球商务商旅需求最为旺盛的市场，其商务商旅的开销在接下来几年里仍会保持持续增长的态势。全球商旅调研显示，中国是全球增长幅度最大的地区，正逐渐掌握全球商务旅行市场的主导地位。

　　总而言之，企业的商旅与费用管理平台在综合考虑了其透明性、合规性，以及移动应用、业务洞察、成本节约等多种因素与趋势后，将能够为其企业带来诸多显而易见的好处。我们相信，企业的决策者也将会在此基础上持续发掘新的方式，以进一步改善其商旅与费用管理流程。